概述
我们的退款和退货政策最多为30天。如果您购买后已经过了30天，我们无法为您提供全额退款或换货。
为了符合退货资格，您的商品必须是未使用过的且与您收到时的状况相同。它还必须位于原包装中。
有几种类型的商品可以免运。食品、鲜花、报纸杂志等易腐烂的物品无法运运。我们也不接受破损或卫生用品、危险材料或易燃液体或气体的产品。
其他重要退货的物品：
- 礼品卡
- 可下载的软件产品
- 一些健康和个人护理用品
为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
请将您购买的产品退回给制造商。
在某些情况下，仅给予部分退款：
- 有明显使用痕迹的书
- 已打开CD、DVD、VHS磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片。
- 任何非原始状态的物品，由于非我们的错误而损坏或丢失。
- 任何在交货后超过30天退回的商品
退款
收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们确认通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准，您的退款将被处理，并且信用将在一定的天内自动应用到您的信用卡或原始付款方式。
延误或遗失退款
如果您尚未退款，请先检查您收到的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式发布。
接下来联系您的银行。退款之前通常需要一些处理时间。
如果您完成所有这些操作，但已收到退款，请通过{email地址}与我们联系。
销售项目
仅正价商品可以退款。销售商品无法退款。
交流
我们只更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要更换相同的商品，请发送电子邮件至 {p226688@outlook.com} 将您的商品发送至：{House/Building No.Village5,Sangkat4 , Street/路O2),}。
礼物
如果该商品在购买并直接送货给您时，该商品被标记为礼品，您将收到与商品相当价值的礼品积分。收到退货后，礼品券将邮寄给您。
如果该商品在购买时未标注为礼品，或者礼品发票者将订单发货给自己以便稍后发货，我们将向礼品发票者退款，他们将了解您的发货情况。
运费退货
如需退回产品，您应将产品发送至：{House/Building No.Village5,Sangkat4 , Street/Road O2),}。
您将负责支付自己退回商品的运费。运费不予退还。如果您退回退款，退回运费余额您的退款中的。
根据您居住的位置，更换产品到您所需的时间可能会有所不同。
如果您想退回更昂贵的物品，可以考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证一定会退回您的物品。
需要帮忙吗？
有关退款和退货的问题，请通过 { p226688@outlook.com } 联系我们。